En Software de Activos Fijos sabemos de la importancia de tener cierta inversión en tecnología ya que es necesaria para cualquier empresa y el control que se debe tener sobre los recursos informáticos debe convertirse en una prioridad para la misma.

 

A la suma de todos los gastos involucrados para la adquisición, uso y mantenimiento de la tecnología informática se le conoce como el Costo Total de Propiedad (TCO por sus siglas en inglés), así pues la administración de recursos informáticos sobrelleva una gran responsabilidad, pues la inversión no termina con la adquisición del recurso, pues la infraestructura tecnológica, la preparación del recurso humano que maneja la tecnología y el mantenimiento de la misma son un período constante que se repite hasta terminar con la vida útil del recurso, las actividades que conlleva la administración de recursos informáticos se relacionan con el control del inventario de hardware y software (control de las aplicaciones, licencias y sus versiones), la medición de los programas de cómputo con el fin de monitorear su uso efectivo, la administración del uso del espacio en disco en la red, los estándares de uso y la definición de políticas para buen uso del recurso informático, la implementación de procesos de auditorías de software en forma periódica, procesos de respaldos y recuperación de información, la obtención de información para determinar los requerimientos de adquisición de hardware y software así como los presupuestos respectivos, la organización de la mesa de ayuda para la atención de usuarios, el control de los niveles de servicio en la atención de problemas y cambios, la organización del mantenimiento preventivo que mantenga en buen funcionamiento del recurso de cómputo, la implantación de software antivirus para prevenir daño a la información, los controles en las garantías y seguros de los bienes informáticos y la optimización en la generación de los presupuestos para la adquisición y/o cambio de tecnología.

En Software de Activos Fijos también sabemos que el control del inventario de hardware y software es la base donde se sustenta la administración de los activos, pero este control se lleva de forma muy simple, de manera manual o hasta formas más avanzadas que requieren el apoyo de herramientas de software que faciliten el trabajo, todo depende del tamaño de la empresa.

 

A continuación Software de Activos fijos te dirá que a información que se tendrá que controlar es la que se centra específicamente en las características del equipo que ha sido asignado para cada usuario, estas características del equipo pueden ser externas – marca, modelo, número de serie del equipo, proveedor del equipo, fecha de adquisición, garantía, etc. y las internas como el tipo de procesador, velocidad del procesador, capacidad de memoria RAM, capacidad del disco duro y otras que puedan ser importantes considerar dependiendo del hardware que se está inventariando (PC’s, impresoras, scanner, etc.), y que además de las características de hardware se debe llevar un registro del software que está instalado en cada pc, por lo que es importante contar con información a detalle del software instalado en cada pc como el nombre del software, versión, idioma, fabricante, así como el registro del proveedor con el que adquirieron el producto y bajo que esquema de licenciamiento se adquirió.

 

Todas estas características son convenientes relacionarlas con el usuario que utiliza el equipo, de tal forma que podamos llevar un registro completo de los datos del usuario (nombre, área y/o departamento al que pertenece y otros que consideremos importantes) para después poder analizar toda esta información para tomar decisiones.